Bem-vindo (a) à Criativa Pack Digital!
Somos o seu estúdio online de papelaria criativa. Aqui encontra Tags prontas a imprimir, Papéis Digitais, Abas para Bíblia e Templates para valorizar as suas encomendas e projetos.
FRETE E ENTREGA (PRODUTOS 100% DIGITAIS)
Todos os nossos produtos são exclusivamente DIGITAIS. Nenhum item físico será enviado pelos Correios para a sua casa.
Por não haver envio físico, não há cobrança de frete.
A entrega é feita através de um link para download enviado no chat do Artesanou (ou por e-mail) após a confirmação do pagamento.
HORÁRIO DE ATENDIMENTO
O nosso prazo de resposta às mensagens é de até 24 horas úteis.
CANCELAMENTOS, TROCAS E DEVOLUÇÕES
Por se tratar de arquivos digitais (que são consumidos imediatamente após o download), não aceitamos devoluções ou realizamos reembolsos após o link ter sido enviado ou baixado.
O cancelamento da compra só pode ser efetuado caso o link do arquivo ainda não lhe tenha sido enviado.
Pedimos gentilmente que leia toda a descrição do produto e tire as suas dúvidas no chat antes de finalizar a compra.
REENVIO E ARMAZENAMENTO
O seu link de download ficará disponível para reenvio num prazo máximo de 30 dias a contar da data da compra.
Recomendamos que, assim que receber o seu arquivo, faça o download e o guarde num local seguro. Após os 30 dias, não realizamos o reenvio do material em caso de perda.
TERMOS DE USO (DIREITOS AUTORAIS)
Ao adquirir os nossos arquivos, você tem o direito de usá-los para fins pessoais ou para imprimir e aplicar nos seus próprios produtos físicos (ex: colar as tags nas suas encomendas).
É expressamente proibida a revenda, doação, partilha ou redistribuição dos nossos arquivos digitais.
Qualquer dúvida, basta clicar em "Contatar Vendedor". Teremos o maior prazer em ajudar!
