A Cheiro e Essência é uma marca de lembrancinhas e kits artesanais sofisticados, especializada em transformar momentos especiais em experiências cheias de aroma, carinho e elegância. Lembranças que encatam, aroma que abraça!

Política da Loja — Cheiro e Essência A Cheiro e Essência trabalha com produtos artesanais e personalizados, feitos com carinho e atenção aos detalhes para tornar cada momento ainda mais especial. Produção e Personalização Todos os produtos são artesanais e feitos sob encomenda. Por se tratar de produção artesanal, uma peça nunca ficará exatamente igual à outra, podendo haver pequenas variações de cor, acabamento e decoração. As cores, fitas, embalagens, fragrâncias e TAGs podem sofrer alterações conforme disponibilidade dos fornecedores. Artes Personalizadas A impressão das artes é simples/comum, não sendo impressão gráfica profissional. Não realizamos melhorias, edições ou tratamentos nas artes enviadas. A arte será impressa exatamente da forma como enviada pelo cliente. Para melhor resultado, enviar os arquivos em JPG ou PDF em alta qualidade. Prazo de Confecção O prazo de produção é de até 25 dias úteis após a confirmação do pedido. Pedimos que o cliente se atente ao prazo de confecção antes de efetuar a compra. Trocas e Devoluções Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados e artesanais. Envio e Entrega Os pedidos são enviados pelos Correios ou transportadora. Após a postagem, a Cheiro e Essência não se responsabiliza por atrasos, extravios ou problemas ocasionados pela empresa responsável pela entrega. Confira atentamente o endereço cadastrado antes de finalizar a compra. Fragrâncias e Composição Trabalhamos com essências hipoalergênicas, porém não garantimos ausência total de reações alérgicas, pois cada organismo pode reagir de forma diferente. Atendimento Nosso atendimento é realizado com carinho, atenção e dedicação para oferecer a melhor experiência possível aos nossos clientes.