Políticas da loja
Nossos produtos são feitos somente sob encomenda.
Caso não encontre algum modelo ou tema desejado, entre em contato clicando em "CONTATAR VENDEDOR", teremos o maior prazer em desenvolver um projeto para você.
PRODUÇÃO:
* A produção e desenvolvimento de um tema inicia-se após a confirmação de pagamento.
* Para produtos personalizados, precisaremos do envio de nome, idade, data, local, horário, mensagem, conforme a necessidade de cada produto. Não trabalhamos com fotos.
* Sempre que um produto tiver que ser desenvolvido, a arte será enviada ao comprador para que seja aprovada antes de iniciarmos a produção.
* Caberá ao comprador conferir as informações e autorizar o início da produção.
* Após a aprovação, a arte não será mais alterada.
* Aceitamos que sejam enviadas sugestões para a produção, mas servirão apenas para inspirar nosso trabalho, não faremos cópias.
PRAZOS:
* O prazo de produção é de 10 dias úteis (este prazo não inclui o prazo de entrega dos correios, somente a produção).
* Os prazos poderão variar caso seja necessário desenvolver o tema ou elaborar um projeto específico.
* Sempre que houver a necessidade de um prazo maior para a produção, o cliente será informado.
* Solicitamos agilidade dos clientes para a aprovação das artes para que não haja comprometimento dos prazos.
* Planeje sempre que possível sua festa com antecedência, assim você evitará desgastes e preocupações desnecessárias.
* Temos um grande compromisso com nossos prazos e é de nosso interesse produzir o mais rápido possível para satisfazer o cliente e garantir a confiabilidade em nossa loja.
* Não nos responsabilizamos por endereços incorretos, atrasos ou extravios dos Correios.
Estamos abertos a dúvidas, opiniões, sugestões ou reclamações!
Agradecemos pela sua visita em nossa loja! Volte sempre!
