Política da Loja
💖 Sobre nossos produtos
Todos os nossos produtos são artesanais, produzidos com carinho e atenção aos detalhes. Por serem feitos manualmente, pequenas variações de cor, aroma e embalagem podem ocorrer.
📦 Prazo de produção e envio
O prazo de produção varia conforme a quantidade do pedido e será informado no momento da compra. Após a postagem, o prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou Correios.
🎁 Produtos personalizados
Pedidos personalizados são produzidos conforme solicitado pelo cliente. Por isso, após aprovação da arte ou personalização, não realizamos cancelamentos.
🔄 Trocas e devoluções
Aceitamos trocas apenas em casos de produto com defeito ou avaria no transporte. O contato deve ser realizado em até 7 dias após o recebimento do pedido, com fotos do produto e embalagem.
🌸 Cuidados com os produtos
Armazene os produtos em local fresco, seco e longe da luz solar direta para preservar aroma, cor e qualidade.
📲 Atendimento
Em caso de dúvidas, estamos disponíveis para atendimento pelo WhatsApp:
(11) 92687-9953 💕
