Olá! Seja bem vindo à nossa loja. Será um prazer atendê-lo!
Nossos produtos são confeccionados e personalizados de forma manual com muita qualidade e carinho.
* Fique atento à alguns pontos importantes ao seu conhecimento antes de realizar qualquer pedido:
Horário de atendimento é de seg à sex das 9:00 às 17:00 horas
Prazos de produção e envio
-Os produtos serão confeccionados e enviados no prazo descrito no anúncio de cada produto, contado a partir da aprovação das artes, e em dias úteis.
-Após a compra e confirmação de pagamento, os dados como nome, idade, e qualquer outro detalhe importante, deverá ser enviado pelo cliente, através da caixa de diálogo.
-Após a confirmação do pagamento, as artes de produtos que necessitam de aprovação antes de sua confecção, serão enviadas dentro de até 2 dias úteis. Pedimos que ao receber a amostra, confira se está tudo correto, sem erros de escrita ou qualquer problema. Caso existam alterações a serem feitas entre em contato conosco em até no máximo 48 horas para realizarmos a correção.
- Cada arte tem direito a 2 alterações, a partir da terceira alteração será cobrado R$5,00 por edição.
- Pedidos em aberto e sem confirmação do pagamento, serão cancelados em 7 dias corridos-
- Cabe ao cliente atentar-se aos prazos da loja e avaliar se o tempo de produção e entrega lhe atende.
ENVIO
- O cálculo de frete é feito direto com o sistema dos correios, assim como os valores estipulados por cada frete (SEDEX ou PAC)
- Os produtos com Frete Grátis estão sinalizados na publicação.
- Não nos responsabilizamos por danos e avarias causadas pelo transporte dos correios, cabe ao cliente solicitar reembolso a empresa.
- Não nos responsabilizamos por atrasos causados pelos correios ou transportadoras. Eventuais problemas na entrega devem ser tratados diretamente com os CORREIOS.
- Em caso de greves, manifestações, bloqueio rodoviários ou qualquer outro motivo que atrapalhe o processo logístico o prazo para postagem pode ser alterado.
* Tire todas suas dúvidas sobre produtos, prazos, meio de pagamentos e entrega antes de realizar a compra!
Boas compras!!!
