Todas as peças são produzidas artesanalmente, uma a uma, por isso podem apresentar pequenas variações de cor, textura e acabamento — tornando cada criação única.
O prazo de produção varia conforme a peça e a demanda do ateliê. O tempo estimado será informado no momento da compra.
Encomendas personalizadas são feitas sob medida, alinhadas através de referências, cores e detalhes enviados pelo cliente. Após aprovação da arte/projeto, iniciamos a produção.
Não realizamos trocas ou devoluções de peças personalizadas.
Caso seu pedido chegue com algum problema, entre em contato em até 48h após o recebimento, enviando fotos da embalagem e da peça.
Obrigada por apoiar o artesanal e fazer parte do universo da LB Ateliê.