1. PERSONALIZAÇÃO DOS PRODUTOS: Nesta loja os produtos não estão disponíveis a pronta entrega, são confeccionados após a compra. Os produtos serão personalizados de acordo com a foto cadastrada no site. Mas, caso o consumidor entre em contato comigo solicitando alterações, elas serão feitas sem problema nenhum. Caso eu precise de resposta sobre algum dado de personalização do produto, entrarei em contato com o cliente solicitando os dados para a confecção dos produtos.
2. PRAZO DE PRODUÇÃO: Os produtos serão produzidos após a confirmação do pagamento. Para maiores quantidades, consulte o prazo falando comigo através de qualquer meio de contato cadastrado nos site. Podemos combinar uma entrega mais urgente, dependendo da minha disponibilidade e da quantidade desejada.
3. MEIOS DE PAGAMENTO: Os pagamentos podem ser feitos por meio de cartão de crédito, de débito, pix, ou boleto bancário. Você pode conferir as opções no seu carrinho de compras antes de fechar o pedido.
4. PRAZO DE RESPOSTA: Caso entre em contato comigo, responderei a mensagem em até 48 horas.
5. LANÇAMENTO DE PRODUTOS: Posso criar novos produtos por encomenda, mas terão prioridade os pedidos já pagos. Adiciono novos produtos ao site, mas sem datas predefinidas.
6. FRETE: O frete é calculado automaticamente e é pago pelo consumidor. Basta clicar no produto desejado, clicar em comprar este produto, ir para o carrinho de compras, acertar a quantidade dos produtos, colocar o CEP e clicar em calcular
7. PREÇOS: Os preços podem sofrer alterações sem aviso prévio.
8. EMBALAGEM DE ENVIO DA TRANSPORTADORA: As caixas utilizadas para o transporte são reutilizadas. Pois servem apenas para evitar choques mecânicos que possam danificar as peças feitas com tanto zelo. Dentro da caixa, todos os produtos são embalados individualmente com saquinhos.
9. DESCONTOS NOS PEDIDOS: Entrar em contato comigo para saber da possibilidade de desconto no pedido. Para ter o desconto, ele deve ser concedido antes do pagamento, por isso a necessidade de contato prévio.
10. DEVOLUÇÃO/ ARREPENDIMENTO: Os produtos artesanais são confeccionados com cuidado e produzidos sob encomenda. Por isso, é importante tirar todas as dúvidas antes de finalizar o pedido.
10.1. Produtos personalizados com nome, data ou qualquer informação específica fornecida pelo cliente no momento da compra, não poderão ser devolvidos por arrependimento, pois são feitos sob medida e não podem ser revendidos.