NÃO TRABALHAMOS COM PRONTA ENTREGA!
A produção é iniciada a partir da confirmação do pagamento, e nosso prazo de produção é de 8 a 12 dias úteis, dependendo da quantidade de produtos do pedido. Os pedidos não atualizados ou sem confirmação do pagamento serão cancelados em 3 dias.
O serviço de entrega é feito pelos Correios e pela Jadlog, e após a postagem informaremos o código para rastreamento via mensagem no pedido.
Havendo devolução da mercadoria por parte dos Correios/Jadlog, por motivo de erro no cadastro de endereço efetuado pelo cliente ou ausência do destinatário, o cliente deverá arcar com os custos de frete para nova postagem.
O cliente tem até 7 dias corridos do recebimento da encomenda para manifestar seu Direito de Arrependimento conforme prevê a Lei do Código de Defesa do Consumidor.
Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta feira, das 9:00h às 19:00h.
Pedimos um prazo mínimo de até 2 dias úteis para responder seu orçamento. Caso não receba nossa resposta, favor entrar em contato conosco novamente. =)
Muito obrigado e boas compras!
Equipe ArteMáGika
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