Na Aquarelle Lembranças, transformamos momentos especiais em recordações inesquecíveis. Trabalhamos com lembranças personalizadas feitas com delicadeza, carinho e atenção aos detalhes, criando peças encantadoras para maternidade, aniversários, batizados, casamentos e ocasiões especiais. Lembranças personalizadas que encantam!

Política da Aquarelle Lembranças Produção e Personalização Todos os produtos são personalizados e produzidos artesanalmente conforme a solicitação do cliente. Por esse motivo, após a aprovação da arte, nomes, datas e demais detalhes, não é possível realizar alterações no pedido em produção. Prazo de Produção O prazo de produção pode variar conforme o volume e o modelo escolhido, sendo informado no momento da confirmação do pedido. Recomendamos realizar a encomenda com antecedência para garantir disponibilidade da data. Aprovação da Arte Antes da produção, enviamos a prévia da personalização para conferência. A produção será iniciada somente após a aprovação do cliente. Trocas e Devoluções Por se tratarem de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por desistência, preferências pessoais ou informações aprovadas incorretamente pelo cliente. Caso o produto apresente algum defeito de fabricação, o cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento para análise. Entregas Os prazos de entrega podem variar de acordo com a transportadora ou Correios. A Aquarelle Lembranças não se responsabiliza por atrasos ocasionados por terceiros, endereço incorreto informado no pedido ou ausência no recebimento. Cores e Personalização As cores podem apresentar pequenas variações conforme iluminação, tela do dispositivo ou lote dos materiais utilizados. Atendimento Nosso atendimento é realizado conforme ordem de recebimento das mensagens. Em períodos de alta demanda, o prazo de resposta pode ser maior.