Prazo de Produção
Todos os produtos são confeccionados com carinho e atenção aos detalhes. Por se tratarem de peças artesanais e personalizadas, o prazo de produção pode variar conforme o pedido e será informado no momento da compra.
Personalização
Produtos personalizados são produzidos conforme as informações enviadas pelo cliente. Por isso, é importante conferir cuidadosamente nomes, cores, estampas e demais detalhes antes da aprovação final.
Trocas e Devoluções
Não realizamos trocas ou devoluções de produtos personalizados, exceto em casos de defeito de fabricação. Caso ocorra algum problema, entre em contato em até 7 dias após o recebimento do pedido.
Envio
Os pedidos são enviados após a finalização da produção. O prazo de entrega é de responsabilidade da transportadora ou dos Correios, podendo variar conforme a região.
Cuidados com o Produto
Para maior durabilidade das peças:
Evite contato excessivo com água;
Não utilize produtos abrasivos na limpeza;
Guarde em local seco e arejado.
Atendimento
Nosso atendimento é realizado com muito carinho através dos canais oficiais da loja. O prazo para resposta pode variar conforme a demanda, mas buscamos atender o mais rápido possível.
Agradecemos por escolher a Amiga Minha Ateliê 💜