estabelece que, devido à natureza única de um produto personalizado, que não pode ser comercializado para outra pessoa, não há troca por arrependimento (art. 49 CDC), mas garante a substituição em caso de defeitos de fabricação ou erros de personalização (art. 26 CDC).
Caso a transportadora devolva a produto por não conseguir entregá-lo, será cobrado um novo envio a ser calculado o valor novamente (pois as transportadoras podem variar o preço diariamente).
