Todo amante de arte é bem vindo, sinta-se a vontade para adquirir os produtos feitos com muito carinho, para preservar a loja Simone Molina arte e você cliente seguem as seguintes políticas:
Prazo de entrega:
O prazo médio para envio após a "confirmação do pagamento" , produtos prontos no máximo 2 dias úteis e produtos que precisam ser confeccionados até 45 dias corridos em média, de acordo com os anúncios.
Trocas e devoluções:
Pode ser solicitada caso o comprador se arrependa da compra no prazo de até 7 dias corridos após o recebimento do produto, exceto para produtos personalizados que não possam ser revendidos;
Caso o cliente não goste do produto e queria devolve-lo sem motivo justo arca com o frete, exceto produto personalizado - Devolução não é aceita.
O prazo é de 7 dias, contando a partir do dia que chega.
Cancelamento de pedidos:
O cancelamento poderá ser feito até 24 horas após a confirmação do pagamento do pedido, antes do envio do mesmo para os correios/transportadora. É importante deixar uma mensagem para que não inicie a produção.
Meios de pagamento:
Serão aceitos boleto e cartão de crédito, podendo ser parceladas as compras.
Frete:
O frete fica por conta do cliente, sempre se atente ao endereço pois a etiqueta não pode ser alterada.
Os envios são feitos através de Correios ou transportadora Jadlog, é importante ressaltar que podem ocorrer atrasos por parte deles.
Sempre peça com antecedência.
