Políticas da loja
LEIA atentamente as políticas da loja antes de efetuar qualquer compra:
- O prazo de produção e postagem é entre 7 a 12 dias úteis após a aprovação da arte, dependendo do produto comprado;
- A produção e confecção do produto só é feita após a confirmação do pagamento do pedido;
- As mercadorias são enviadas pelo correio através do PAC ou SEDEX. O Frete será calculado de acordo com o peso e tamanho da encomenda e CEP informado.
- O prazo para receber o pedido varia conforme o tipo de frete escolhido. Deixamos esclarecidos que não somos responsáveis por qualquer tipo de atraso por parte do correio.
- Nossos produtos seguem todos bem embalados antes da postagem no correio, ou seja, qualquer avaria que ocorra no transporte dos correios não é responsabilidade nossa.
Pós-venda:
- Após o pagamento do seu pedido, pedimos por gentileza que preencha corretamente o cadastro dos seus dados, pois, é através dele que faremos o envio do seu pedido.
- Não nos responsabilizamos por erros ou falta de preenchimento dos dados para envio da mercadoria.
- Após a confirmação do pagamento informe os seguintes dados para a criação da arte e posteriormente a confecção do produto: Nome, idade e qualquer outra informação que o cliente queira que conste na lembrancinha.
PRODUTOS:
- Todos os produtos são feitos em qualquer tema, pois, o tema será definido após a compra na troca de informações do pedido.
- Todo e qualquer produto possui quantidade minima, consulte antes de criar qualquer pedido.
- Como se trata de produtos artesanais, os produtos podem apresentar variações minimas de uma peça para a outra.
- Os produtos são confeccionados com matéria-prima da mais alta qualidade, ou seja, a garantia de qualidade e procedência é de 100%.
DEVOLUÇÃO DE DINHEIRO OU PRODUTO:
- Por se tratar de um produto artesanal, logo ele é único, ou seja, uma vez iniciada a confecção não é mais possível alterar a arte, esteja certo quanto a aprovação da arte.
- A Devolução do dinheiro por desistência só é possível caso ainda não tenhamos iniciado a confecção do pedido em questão, que é iniciada 2 dias úteis após a aprovação da arte.
