-PRAZO DE PRODUÇÃO DESTA LOJA:
Nossos produtos são artesanais, feitos com bastante carinho e sob-encomenda. Temos um prazo em dias úteis após a confirmação do pagamento .
Caso SEU prazo seja menor que o estabelecido no anúncio, ou, o prazo dos correios acabe ficando um pouco mais extenso, pedimos a gentileza de combinar esse detalhe ANTES de finalizar o pedido..
Não efetue o pagamento antes de conversar sobre o prazo, caso o mesmo seja curto! Pois nem sempre conseguimos atender em prazos menores.
-ORÇAMENTO - Respondemos todas as solicitações de orçamento em até no máximo 24 horas, de segunda a sexta das 8:00 hs as 18:00 hs. . -
Enviar junto com a solicitação a data do evento e o CEP para consulta do frete.
-FRETE - Enviamos nossos produtos para todo o BRASIL. Utilizamos os correios e transportadora Jadlog e em São Paulo, ainda contamos com entrega via motorista .
-CANCELAMENTO - Pedidos feitos e não pagos em até 48hs são cancelados automaticamente ,caso queira reativar por favor entre em contato
Nosso horário de expedinte e atendimento é de
Segunda a sexta das 8 as 18 hs
Sábado, Domingo e Feriado - NÃO temos expediente
Perguntas feitas após o expedimento serão respondidas no próximo dia útil
Estamos à disposição para atende-los e auxiliá-los da melhor forma
Obrigada pela visita e Boas compras
Natureza Viva Ateliê
