Bem-vindo(a) à Luthi Design Personalizados! Somos apaixonados por transformar ideias, histórias e momentos especiais em peças únicas. Trabalhamos com o desenvolvimento e a produção de produtos personalizados que unem criatividade, qualidade e atenção aos detalhes, sempre buscando superar as expectativas de cada cliente. Nossa atuação abrange desde lembrancinhas para festas, batizados, casamentos e eventos corporativos até decoração para ambientes residenciais, quartos infantis, escritórios, clínicas e lojas. Também desenvolvemos brindes promocionais, presentes personalizados, peças temáticas para hobbies, projetos exclusivos sob medida e fornecimento de insumos para artesãos e criadores. Utilizamos materiais cuidadosamente selecionados, como MDF, acrílico, feltro, tecidos e outros elementos que garantem beleza, durabilidade e excelente acabamento. Cada peça é produzida com precisão, dedicação e um rigoroso controle de qualidade em todas as etapas do processo. Mais do que fabricar produtos, acreditamos em criar experiências. Por isso, valorizamos um atendimento próximo, transparente e atencioso, acompanhando cada projeto desde a ideia inicial até a entrega final. Nosso compromisso é oferecer segurança, clareza nas informações, cumprimento de prazos e total respeito às necessidades de cada cliente. Na Luthi Design, cada encomenda recebe atenção especial, porque entendemos que por trás de cada pedido existe uma história, uma comemoração, uma marca ou um sonho que merece ser representado da melhor forma possível. Conte conosco para criar peças que expressem sua identidade, valorizem seus momentos e transformem suas ideias em algo verdadeiramente único. Luthi Design Personalizados Criar • Personalizar • Encantar 👉 Siga nossa loja e fique por dentro das novidades!

Políticas da Loja Atendimento Nosso atendimento é realizado com atenção e transparência, buscando esclarecer dúvidas e auxiliar na escolha da melhor solução para cada projeto. O prazo de resposta pode variar conforme a demanda, mas nos esforçamos para responder o mais breve possível. Personalização e Aprovação Produtos personalizados são produzidos conforme as informações fornecidas pelo cliente. Quando aplicável, enviamos a arte ou layout para aprovação antes da produção. Após a aprovação, alterações poderão gerar custos adicionais e impactar o prazo de entrega. É responsabilidade do cliente verificar atentamente nomes, datas, textos, cores e demais informações antes de aprovar o projeto. Produção Todos os produtos são confeccionados sob encomenda ou produzidos em pequenos lotes, podendo apresentar pequenas variações de tonalidade, textura ou acabamento em função das características dos materiais utilizados. Essas variações não são consideradas defeitos, mas características naturais do processo artesanal e personalizado. Prazos O prazo de produção varia conforme o tipo de produto, quantidade solicitada e complexidade do projeto. O prazo informado refere-se à produção e não inclui o tempo de transporte da transportadora ou dos Correios. Trocas e Devoluções Por se tratar de produtos personalizados, não realizamos trocas ou devoluções por arrependimento, conforme previsto no artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor para produtos confeccionados sob encomenda e personalizados. Em caso de defeito de fabricação ou erro comprovadamente causado pela loja, entre em contato em até 7 dias após o recebimento para avaliação e solução do problema. Cancelamentos Pedidos podem ser cancelados antes do início da produção. Caso o desenvolvimento da arte, projeto ou produção já tenha sido iniciado, poderá haver retenção parcial do valor para cobertura dos custos já realizados. Qualidade e Garantia Trabalhamos com materiais selecionados e processos cuidadosamente executados para garantir a melhor qualidade possível. Caso ocorra qualquer problema relacionado à fabricação, faremos a análise e buscaremos a melhor solução para o cliente. Compromisso da Luthi Design Nosso objetivo é oferecer produtos que unam criatividade, qualidade e significado. Cada peça é produzida com cuidado, atenção aos detalhes e respeito à confiança depositada em nosso trabalho. Luthi Design Personalizados Criar • Personalizar • Encantar