POLÍTICA DA LOJA LAGUCHI GRINALDAS
1. Produtos Artesanais
Todas as peças são produzidas artesanalmente, podendo apresentar pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento, sem comprometer sua qualidade.
2. Prazo de Produção e Envio
Os prazos informados no momento da compra incluem o tempo de produção e o prazo de entrega da transportadora ou dos Correios.
3. Trocas e Devoluções
Por se tratar de produtos artesanais e produzidos em pequena escala, não realizamos trocas por escolha de modelo, cor, tamanho ou arrependimento após o envio do pedido.
4. Defeito de Fabricação
Realizamos a troca somente em casos de comprovado defeito de fabricação.
O cliente deverá entrar em contato em até 7 dias corridos após o recebimento do produto, enviando fotos e descrição do problema para análise.
Após a confirmação do defeito, a peça será substituída sem custo adicional ao cliente.
5. Cuidados com as Peças
As peças devem ser armazenadas em local seco, protegidas da umidade, perfumes, cosméticos e quedas, para preservar sua durabilidade e beleza.
6. Atendimento
Em caso de dúvidas, nossa equipe está à disposição para prestar suporte antes e após a compra.
LAGUCHI GRINALDAS
A elegância feita à mão para o seu grande dia.