Nos Sigam no Instagram @jo.arte.frufru. Loja destinada a criar peças de tapetes em Frufru. focando em criar peças exclusivas e diferenciadas para deixar a sua casa mais aconchegante e bonita. todos os nossos produtos são feitos com muito amor e carinho, todas as peças são artesanalmente feitas a mão pelos nossos dois costureiros. Aguardamos o seu pedido.

📌 POLÍTICAS DA LOJA – JO ARTE FRUFRU Olá! 💙 Antes de finalizar sua compra, pedimos que leia atentamente nossas políticas para garantir uma experiência tranquila e satisfatória. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🧵 PRODUTOS ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Todos os produtos são confeccionados artesanalmente pela artesã Jo, utilizando tecidos e materiais descritos em cada anúncio. Por serem feitos à mão, podem ocorrer pequenas variações nos detalhes e medidas. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📏 TAMANHOS ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Medidas padrão da loja: • Passadeiras: 1,20m x 40cm • Tapetes pequenos: 60cm x 40cm Deseja outra medida? Entre em contato pelo chat antes da compra para solicitar um orçamento personalizado. Será criado um link específico conforme as medidas desejadas. 😊 ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🔄 TROCAS E DEVOLUÇÕES ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Trocas ou devoluções serão realizadas apenas em casos de defeito de fabricação. Não realizamos trocas por: • Não gostar do produto • Escolha incorreta de tamanho ou cor Nossos produtos são feitos sob encomenda, produzidos especialmente para cada cliente, com dedicação, tempo e materiais exclusivos. Por isso, recomendamos que leia atentamente a descrição e tire todas as dúvidas antes da compra. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ⏳ PRAZOS DE PRODUÇÃO E ENVIO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ • A produção começa após a confirmação do pagamento. • O prazo de confecção é de até 20 dias úteis. • Após a postagem, deve ser somado o prazo de entrega dos Correios conforme o CEP informado no carrinho de compras. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🎨 ALTERAÇÕES PERSONALIZADAS ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ ✔ Alteração de cores: Pode ser solicitada sem custo adicional, desde que não altere o tipo de material informado no anúncio. ✔ Alteração de tamanho: Caso deseje medidas diferentes ou kits personalizados, entre em contato para orçamento, prazo e valor do frete. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🛒 COMO COMPRAR MAIS DE UM PRODUTO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Após escolher o primeiro item, clique em “Continuar comprando” para adicionar outros produtos ao mesmo pedido. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💳 FORMAS DE PAGAMENTO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Aceitamos: • Cartão de crédito • Boleto bancário • Pix ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 🚚 FRETE ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ O valor do frete é calculado automaticamente no carrinho de compras após informar o CEP. As opções de envio disponíveis podem incluir: • PAC • Sedex ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 📦 RASTREAMENTO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Assim que seu pedido for postado, enviaremos o código de rastreamento para acompanhamento da entrega. ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 💬 ATENDIMENTO ━━━━━━━━━━━━━━━━━━ Em caso de dúvidas, estamos sempre à disposição para ajudar! 💙 Nosso compromisso é oferecer produtos feitos com carinho e garantir uma compra tranquila e satisfatória. Agradecemos a preferência! ✨ — Jo Arte Frufru