Políticas da loja
Política de Entrega e Condições de Compra:
Após a postagem do pedido, a responsabilidade pela entrega é exclusiva da transportadora contratada. Não nos responsabilizamos por atrasos decorrentes da escolha de opções de frete mais econômicas por parte do cliente, que possam comprometer a chegada do produto dentro do prazo desejado.
Personalização de Topos de Bolo:
Cada anúncio inclui 1 topo de bolo, com a opção de adicionar nome e idade, quando disponível no modelo. Para nomes e idades adicionais, será aplicada uma taxa extra.
Política de Devolução e Cancelamento:
Produtos personalizados não estão sujeitos a devolução de dinheiro ou cancelamento após a confirmação do pedido.
Informações Adicionais:
Todos os produtos são artesanais. Ao comprar mais de um item, adicione todos ao carrinho para gerar um único pedido e evitar cobranças adicionais de frete por pedido.
Encomendas Personalizadas:
O prazo para confecção de peças sob encomenda inicia após a confirmação do pagamento e aprovação da arte. Consideramos até 15 dias úteis para fabricação e envio, dependendo da demanda.
Pedidos Especiais:
Para peças sob medida ou quantidades maiores, os prazos são negociados entre comprador e vendedor.
Avaliação do Produto:
Agradecemos sua avaliação ao receber seu pedido. Sua opinião é fundamental para melhorarmos nossos produtos e serviços.
Dúvidas e Contato:
Para mais informações, sugestões ou dúvidas, entre em contato conosco através do botão "CONTATAR VENDEDOR".
