Políticas da loja
Leia com Atenção
*PROVAS VIRTUAIS: após serem conferidas e aprovadas, os materiais serão produzidos, e não nos responsabilizamos se o cliente aprovou a produção dos produtos com erros de ortografia ou qualquer outro detalhe que não seja observado.
Caso não esteja de acordo devolver o e-mail com as alterações desejadas, faremos 2 provas com alterações gratuitas, após será cobrado uma taxa.
Por isso envie todas as alterações dentro destas 2 provas.
*CORES: As cores não são exatas, podendo haver variação de tonalidade, pois cada tela de computador, celular mostra tons diferentes.
*PRAZOS: O prazo de entrega será contado após a aprovação da prova que enviamos ao cliente.
Seu pedido tem 3 etapas:
* confirmação de pagamento.
* início da confecção das artes personalizadas 5 dias úteis.
* Não fazemos devoluções de produtos personalizados.
*CORREIOS: Não nos responsabilizamos por atraso na entrega dos correios, pois não temos acesso ao sistema de entrega deles.
*Lembre-se: o prazo de entrega para EXPRESSO (SEDEX) pode variar de 1 a 3 dias,
a partir da data de postagem. A CARTA REGISTRADA pode variar entre 5 a 16 dias úteis,
dependendo da localidade. Algumas alterações demoram a aparecer no site.
Por isto, antes de efetuar uma reclamação, verifique se o prazo de entrega já expirou.
Mesmo não aparecendo no sistema a entrega pode estar no prazo.
Esteja ciente que o tempo de entrega é um trabalho terceirizado, realizado pelos correios.
IMPORTANTE: em caso de dúvidas ou problemas, por favor, entre em contato conosco.
Nossa equipe é totalmente voltada para oferecer a você o melhor atendimento,
porque a sua satisfação é nossa maior recompensa.
Atenciosamente,
GAM e Mam Festas e Produções
