Muito Prazer, somos do Ateliê Artes Alana, seja muito bem-vindo (a) a nossa loja! Será um prazer atende-lo (a). Estamos à disposição para qualquer dúvida. Elaboramos, projetamos sua festa como quiser. Personalize seus sonhos! * Prazo: Todos os nossos produtos têm prazo de confecção de 5 a 15 dias uteis, que são contados a partir da data da arte aprovada. Atente para o prazo de confecção mais correios e para a data do seu evento! * Contamos com serviços de terceiros (Correios) para que as entregas tenham total sucesso! Portanto, é sempre importante que haja compreensão em caso de atrasos por parte dos mesmos. Não nos responsabilizamos por atrasos! * Não nos responsabilizamos por endereços errados ou prazos de retirada presencial excedidos. Um novo envio fará necessário pagamento de novo frete! Não confeccionaremos os produtos novamente, a caixa que retornar será reenviada após chegar em nossas mãos. Pedimos compreensão e bastante atenção! Assim podemos evitar quaisquer problemas. Nossa loja é virtual, portanto não possuímos loja física, todos os itens são confeccionados somente a partir da aprovação e confirmação do pagamento. Conte conosco para deixar sua festa ainda mais especial.