ACB Toalhas e Lembranças
Política de Trocas e Devoluções
ACB Toalhas e Lembranças
Trabalha com produtos feitos com carinho e atenção aos detalhes.
Nosso objetivo é garantir a sua satisfação em cada pedido.
*Trocas por defeito
Caso o produto apresente defeito de fabricação, você pode solicitar a troca em até 7 dias corridos após o recebimento.
O produto deve estar:
Sem sinais de uso
Em sua embalagem original (quando possível)
Após análise, realizaremos a troca ou reembolso.
Produtos personalizados
Nossos produtos são personalizados e produzidos sob medida, de acordo com as escolhas do cliente (nome, cores e detalhes).
Por isso, não realizamos trocas ou devoluções, exceto em casos de:
Erro na personalização por parte da loja
Defeito de fabricação
Importante:
Pedimos que confira atentamente todas as informações (como nome e cores) antes de finalizar o pedido.
Desistência ou arrependimento
Conforme o Código de Defesa do Consumidor, você pode solicitar a devolução em até 7 dias corridos após o recebimento.
Condições:
O produto não pode ter sido usado
Deve estar em perfeitas condições
